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客户　收获　瑞雪 (2008-01-16 15:03:52)

销售-超市-冷柜 (2007-11-19 13:42:35)

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怎样回答客户的提问 (2008/03/16 12:25)

第1. 专.作为一个销售员一定要有丰富的专业知识和商业知识,在回答客户问题时,即要专业更要通俗.一定要注意不要为专而专,一切的回答是为了让客户明白,留下深刻印象,达到作成生意的目的.

第2.精.回答客户的问题不要太拖拉,含糊不清;也不要长篇大论.要尽量揣摩客户问问题的深意,客户是要想了解什么?在回答时:要精短把问题回答清楚.

第3.准.有许多销售员在回答客户问题时,所问非所答.我记得和一位深圳的销售员交谈时,我已经提出:我想代理你公司的产品,能否介绍一下代理的门槛?结果他用了一大段介绍他的公司,生产的过程.对我的问题根本没有回答.我只好说:有机会在合作吧!通过这个例子说明,回答问题一定要准,要解决客户的疑问.

第4.全.回答的全面并不是让你滔滔不绝,也不是回答的越多越好,而是要针对客户的问题来全面的回答.不要有所遗漏特别是关键问题.也要学会问一答十,这和精准并不矛盾,客户在了解产品时,肯定要问到的问题,最好一次性回答.比如:问你产品的规格时,你就要尽量的把产品的规格回答清楚,各规格的价格,产品的包装,运输,开票等等问题都回答了,客户一次就能弄清楚很多问题.就不用再问了.

第 5.问.在回答客户的问题时,遇到不清楚或者难于回答的问题时,一定要学会委婉的反问,当然,不要引起客户的反感.问的目的是要更清楚的了解客户的问题和需求,是为了更好的回答客户的问题.

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客户　收获　瑞雪 (2008/01/16 15:03)

摘要：　　前天去海宁拜访客户，晚上到。第二天见面谈妥，签好合同。临分手时，外面飘着鹅毛大雪，我握着老板的手微笑着说：瑞雪好兆头啊，预祝我们在今后合作的路上愈走愈宽，生意愈做愈大！他很热情，留我在海宁，带我去逛海宁皮革城　。我还要赶到杭州有事情，婉言谢绝了。　　　　南方少雪，但偶尔一场大雪，雪过无痕！自信自然自在达天下！　　　　　　

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节日，鲜花，钞票 (2007/12/27 12:41)

摘要：　　　　　　　　　　　　　　　　　　相识系于缘，相知系于诚，　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　一个真正的朋友不论身在何处，　　　　　　　　　　　　　总是时刻付出关和爱，　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　愿朋友节日快乐！

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营销-超市展示-冷柜 (2007/11/19 14:09)

摘要： C 超市卖场-展示冷柜用途：根据不同的使用需求可以设定不同的温度范围：0-2centi degree用于展示和销售海产品、鲜肉类；3-5centi degree用于展示和销售饮料、奶制品、香肠类、熟食品等日配品；6-8centi degree用于展示和销售各种水果、蔬菜等食品。有2500mm、3750mm二种基本规格，可以任意拼接；柜体背靠背使用时，配有封头柜。详细介...

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超市-制冷-双岛柜 (2007/11/19 13:51)

摘要： B，岛柜：DL19-6 DL19-8 DL19-12 FT19 可根据不同的使用需求设定不同的温度范围，用于展示和销售各种肉类、熟食、乳品及冷饮等食品。有整体式和分体式两种型式，有1875mm、2500mm和3750mm四种基本规格，分体式可任意拼接。详细介绍该产品是在欧美...

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销售-超市-冷柜 (2007/11/19 13:42)

摘要： A．超市立式风幕柜：LF5-6A ，LF5-8A ，LF5-12A。用途：用于展示和销售各种日配品，饮料乳品，熟肉制品，水果蔬菜。有1875mm、2500mm、3750mm三种基本规格，可以任意拼接；柜体背靠背使用时，配有封头柜。详细介绍本系列产品在欧美风格的基础上，根据不同地域的气候特点采用了宽气候带设计和人性设计，可以根据不同的气...

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正宗的扬州炒饭 (2007/08/23 19:24)

摘要：有朋友去扬州,不妨到<<扬州三香碎金店>>品赏一下.

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一个男人的真爱 (2007/08/19 16:37)

摘要：　　九月的夕阳带着丝丝浪漫，轻柔的爱抚着湖面，红色的太阳在湖面倒映出它可人的模样，水面波光粼粼，红色、金色一点点映在我的脸上。看着柳条随风摆动，有些柳叶还在水里轻摇，表面是飘逸，其实它在水里承受着一份水的压力，就像我现在的心。我是很少一个人坐在湖边赏夕阳，只因为我不经意打开那个二年多没打开的邮箱。删除所有垃圾邮件，我竟然收到88封邮件，这88封邮件都是施罡发给我的。　　欣赏着这份美丽的...

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两个人，一段情，一滴泪 (2007/08/16 22:43)

摘要：我爱他吗？很爱！他爱我吗？不容置疑！我们在一起吗？是！不过，那是以前的事了。　　至今仍然记得我们的初识，被所有的人当成奇迹，其实不要说他们，就连我也觉得那是一个奇迹。为了共同的目标——英语四级，我们同在C大补习。早晨去的时候，看见他招手，我就毫不客气的坐在了他的旁边，对站在旁边的女孩杏眼圆瞪，我熟视无睹，对他的目瞪口呆，我只是说了一句，好好听课，回学校请你吃饭。...

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今生只做你的风筝 (2007/08/07 21:43)

摘要：老公宠她疼她，用全身心的爱呵护着她，但对她却实行着家长式的管制。　　老公说他们的结合是典型的互补型，是最完美的搭配，所以觉得很知足，并为有温柔贤惠又善解人意的娇妻而自豪。每当人们用赞美的口气说起他妻子时，他便觉得洋洋自得，暗自庆幸，回到家在妻子面前便夸耀一番，感谢上帝把你赐给了我。　　她听了却不以为然，噘起小嘴：“哼！看美的你，人家都说我是一朵鲜花插在牛粪上拉。&rd...

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###错爱### (2007/08/07 11:08)

摘要：第一次看见辉哥的时候，我十六岁，正在被一群路人围追堵截，因为我偷了一个老太太的钱包。辉哥让我躲在他们那群人的身后，终于免遭一顿毒打。那一天，我第一次穿上了一身干净的衣服，吃上了一顿有热气的饭菜。　　我没见过我的父母，更不知道他们出于什么原因把我抛弃。也许是贫穷，也许是伦理。可不管怎样，我被毫无记号地抛弃了，彻彻底底。从我记事那天起，就在这条街上游荡，好心人把剩菜剩饭、旧衣服施舍给我，却...

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